社交恐惧症是神经症的一种，主要表现为惧怕外界事物，而且是在患者知道这种反应不合理的情况下仍然反复出现，发作时常常伴有明显的焦虑，患者通常会极力回避从而影响其正常的生活。社交恐惧症大多数情况可以治疗，而且对寿命影响不大具体的治疗方法包括心理咨询和药物治疗。社交恐惧症容易迁延，而且病程越长预后越差，但儿童期起病、单一恐惧者例外，这二者预后比较好。
在任何地方，任何情境中都会害怕自己成了别人注意的中心，会发现周围每个人都在看着自己，观察自己的每个小动作。害怕被介绍给陌生人，害怕在公共场所进餐、喝饮料，会尽可能回避去商场和进餐馆。从不敢和老板、同事或任何人进行争论。特殊社交恐惧症
会对某些特殊的情境或场合特别恐惧，害怕当众发言，当众表演。在与别人的一般交往中并没有什么异常，可是当他们需要上台表演或者当众演讲时，他们会感到极度的恐惧，常常变得结结巴巴，甚至楞在当场。
社交恐惧症主要表现为患者在处于社交场合或与人打交道时，会出现明显而持久的害怕、焦虑，害怕尴尬、害怕丢脸的行为举止，可能会伴发躯体症状，如脸红、心跳加快、口或咽喉部干燥、吞咽困难、全身颤抖或肌肉抽搞、出汗、恶心或呕吐等，本病可能会合并恐怖症。
社交恐惧症患者在处于被关注并可能被评论的社交情境下可产生不适当的焦虑。患者有回避这些场景的倾向，如果无法回避，则患者可表现为不能完全融入环境中，如他们躲避交谈、远离人群或坐在最不显眼的地方。甚至只是想象可能遇到的物体或场景也会引起严重的焦虑。
场景包括餐馆、食堂、晚宴、研讨会、董事会以及其他患者感到会被别人观察到的地方。有些患者可能会对很多社交场合都感到焦虑(广泛性社交焦虑)。而有些患者只对特定的环境感到焦虑，如在公共场合讲话、在他人面前写字或在公众前演奏乐器。这些局限或者特定的社交恐惧症在DSM-Ⅳ中被单独分类，而在ICD-10中则没有。
通常患者会出现以下某些表现：
排尿恐惧症，这类患者要么在公共厕所感到焦虑而无法排尿，要么常常感到急于排尿而害怕失禁。他们因此将自己的活动范围限定在离厕所不远的地方。有少数患者的类似症状是关于排粪的。
呕吐恐惧症，这类患者担心自已会在公共场合呕吐，通常发生在公共汽车或火车上，当他们置身于这些环境时便感到焦虑
赤面恐惧，患者感到在人面前脸红是非常丢人难堪的事情，于是厌烦与人交往，事事采取回避、退缩。
视线恐惧，患者与人见面时不敢正视对方，倘若自己的视线与对方视线相遇就感到无地自容，往往失去常态。
表情恐惧，患者觉得自己的面部表情会引起人们的厌恶，或认为自己的眼神或面部特征令人生畏或不快，因此整日对自己的面目倍加注意，顾虑重重，不愿见人。
酗酒：有些患者以饮酒来减轻焦虑症状，社交恐惧症中的酒精误用比其他恐惧症中更常见，社交恐惧也是酒精滥用的一个预警
首先，需要找到社交恐惧的根源，也就是找到影响最大的“情感创伤”。一般是来自于不幸福的童年生活，可能是父母的不当教育方式，也可能是在学校受到的不好对待等等。
接下来，社交恐惧的人要想自救，就得化解这一段“情感创伤”，具体的做法是要通过回忆和梳理，给那些不幸的过往重新赋予一个更加合理的解释，从而实现自我的理解和接纳。
比如之前认为父母的打骂是因为父母不爱自己，那么现在要尝试跟自己和解，父母打骂并不是因为不爱自己，而是因为他们错误的教育观念导致的。
这样一个自我理解和接纳的过程，一个人通常是很难完成的，因为这并不是认知层面的理解和接纳，而且也需要为期3周左右的刻意训练才能实现，所以通常得有一个老师的引导和帮助才行。
最后，当化解了这一段“情感创伤”后，我们就会有一种重获新生的感觉，对社会关系的错误认知也会得到刷新，自然就可以摆脱社交恐惧的心理了。这种感觉也想多米诺骨牌效应一样，根源的创伤修复后，就像第一张多米诺骨牌倒下去一样，所有由此产生的错误认知和恐惧心理都会瞬间坍塌。
所以说社交恐惧并不可怕，可怕的是有社交恐惧的倾向去不自知。
如果有社交恐惧的倾向，请不要焦虑，因为一旦突破了社交恐惧，也就掌握了修复其它性格缺陷的能力，从而收获一个更加完整的人格。这就像有人大病一场或者经历的大的苦难后心态得到改变一样，并不是所有人的一生中都能有这样的机遇。
